背景
感謝您瀏覽我們的隱私政策(以下稱「本政策」)。我們是身體閱讀學苑(以下稱「我們」、「本公司」)。我們致力於為您提供優質服務,本政策說明我們在管理您個人資訊方面的持續責任。本政策適用於我們的 Momorii 商業條款及我們可能與您訂立的其他協議。
當我們提及「個人資訊」時,係指關於可識別個人(非公司)的資訊或意見,無論該資訊或意見是否屬實或是否以實體形式存在(以下稱「個人資訊」)。
免責聲明
雖然我們重視您的隱私,但本隱私政策中的任何內容均不構成我們自願適用任何我們在法律上無義務遵守之全球隱私法律。
3 個人資訊之蒐集
3.1 我們如何蒐集個人資訊
我們在日常營運過程中蒐集個人資訊。我們的業務包括提供嬰兒服飾、鞋類、媽媽包、孕婦配件等商品,以協助媽媽們讓生活更便利。當您:
(a) 透過電子郵件、電話或網站與我們聯繫;
(b) 訂閱電子報、填寫問卷或線上表單;
(c) 購買或詢問我們的商品;
(d) 就我們的商品尋求支援;
(e) 提出客服相關詢問;
我們會蒐集您的個人資訊。
3.2 我們蒐集哪些個人資訊?
我們可能蒐集的個人資訊包括:
姓名
地址
電話號碼
電子郵件
身分證明文件資料
IP 位址
裝置識別資訊
社群媒體資訊
您提供給我們的其他資訊
若您代表雇主與我們聯繫,您所提供的資訊可能包含您的職位、公司名稱及聯絡方式,在此情況下亦可能蒐集相關工作資訊。
4 個人資訊之使用
4.1 蒐集目的
我們蒐集個人資訊的主要目的為向您提供商品。我們亦可能在合理預期範圍內,基於與主要目的密切相關的次要用途使用您的個人資訊。
例如:
(a) 向您介紹商品
(b) 提供您所訂購的商品
(c) 處理與帳戶相關之行政作業
(d) 處理詢問、申訴與客服事務
(e) 安排商品配送
(f) 因法律、政府或監管要求、法律程序、犯罪防範等目的進行必要活動
4.2 直接行銷
在取得您同意後(例如訂閱電子報或表示願意接收資訊),我們可能透過電子郵件向您發送行銷資訊。
您可透過郵件中的「取消訂閱」功能隨時選擇退出。
4.3 SMSBump 簡訊通知
訂閱 SMSBump 簡訊通知即表示您同意接收我們透過自動撥號系統發送的行銷簡訊。訊息為定期發送。訂閱非購買條件。可能產生簡訊與數據費用。
回覆 STOP、END、CANCEL、UNSUBSCRIBE 或 QUIT 可取消訂閱;回覆 HELP 可獲得客服支援。
5 Cookies 與瀏覽器分析
5.1 什麼是 Cookies?
Cookies 是網站儲存在您電腦上的小型文字檔案,用於改善網站效率與使用者體驗。通常為匿名資訊,不會直接識別您的身分。
5.2 我們為何使用 Cookies?
我們使用 Cookies 以:
提升網站效率
分析訪客行為
個人化內容
使用 Google Analytics 等第三方分析工具
5.3 如何移除 Cookies?
您可透過瀏覽器設定管理或刪除 Cookies。若停用 Cookies,部分網站功能可能無法正常運作。
6 資料保存與安全
6.1 安全機制
我們使用安全伺服器並採用:
帳號密碼驗證
多重驗證
SSL 加密
系統設於澳洲,由我們與服務供應商管理。
6.2 保存期限
我們僅在必要期間內保存您的個人資訊,包括:
提供商品期間
內部營運需求
法律要求
依澳洲法律,財務紀錄需保存 7 年。
若您要求刪除資料,我們將在法律允許範圍內處理,但可能基於合法商業需求保留部分資訊。
7 個人資訊揭露
7.1 揭露對象
我們可能向以下對象揭露資訊:
員工與關聯公司
專業顧問
政府機關與監管單位
第三方服務供應商(物流、支付、IT、行銷等)
未經您同意,不會揭露超出本政策範圍之資訊。
7.2 海外傳輸
我們的服務供應商可能位於澳洲及海外。部分雲端服務可能涉及海外資料中心。我們僅與具信譽機構合作。
8 匿名與假名使用
一般詢問可匿名。但購買商品時需提供真實資訊。
9 存取與更正權利
您有權:
查詢我們持有之個人資訊
要求更正錯誤
如需申請,請透過政策末尾聯絡方式聯繫。
10 歐盟居民額外權利
依 GDPR,您有權:
資料可攜
刪除
限制處理
反對行銷用途
撤回同意
如有爭議,可向所在地資料保護機構申訴。
11 聯絡方式
如有隱私相關問題:
12 政策變更
本政策可能因法律或營運需求更新。最新版本將隨時公佈於本頁。